我刚才对超市查验小票的行为进行了检索,超市查验小票目前尚存一些争议。主流观点,也就是中消协观点认为,超市查验小票属于霸王合同,侵犯消费者人格尊严权,因此超市查验小票行为违法。
2008年江苏无锡法院调解的一起超市小票的案件,支持了消费者的请求。http://finance.ifeng.com/roll/20090315/445574.shtml
但也是在2008年,江西南昌的消费者确被判败诉。http://so.legaldaily.com.cn:8081/servlet/SearchServlet.do
因为有不同的观点存在,而且都是强势观点,所以很难说孰对孰错。
就我个人观点,我力挺中消协。超市查验小票完全可以在收银处完成,在将小票交付给消费者之前在小票盖上“商品已交付”字样的章。超市查验小票本来就不是什么防范措施,因为小票是可以被伪造的,而且现在采用大量电子安防设备,查验小票的行为有效吗。
另外超市只有查验小票这一个问题吗。促销海报上的商品经常存在缺货不是问题吗。超市会员卡积分就没问题吗。
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