争论是没有必要的？意思是你是老虎，你说了算，是吗？
（一）请你们解释清楚：办理了电费银行代扣，是否一定要按照你们的“逻辑”，再去办理“智能电管家”？
（你们一直宣称智能电管家和银行代扣都是缴费的一种模式，并且银行代扣，同样也不需要用户去银行缴费的，钱就在用户自已的银行卡上。）
（二）如果用户之前有办理银行代扣业务，不办理“智能电管家”，你们采取的措施是什么？
（三）用户在没有欠费的情况下，但没有办理“智能电管家”，你们会停止向用户供电么？
（四）在用户在已订了银行代扣协议的情况下，没有亲自办理“智能电管家”，协议，你们是否有强制用户“升级”，并在没有征得用户的同意下，私自、强行从用户的个人银行帐号里转走用户存款（多少不论）至你们所谓的电力客户的帐号（十位数的电力客户编号）？
（五）你们所谓的电力客户帐号，是谁开的？是用户还是你们电力公司？这个十位数的编号，是谁掌管的，用户还是你们电力公司？这个所谓的电力客户帐号，用户可以象自已的银行卡帐号一样，存、取款自由吗？如果可以，你们电力公司为何还要多此一举，对已开通银行代扣业务用户，还要先预存费用到你们掌管的帐号里？
如果用户欠费，你们可以直接停电，也可以起到催收的作用，就跟移动、联通一样，欠费停机！但有一点，你们要把握，手机用户，想预存多少，是用户自愿决定的，现在手机用户预存话费，也一样可以通过微信、支付宝预缴，足不出户。很方便。但移动、联通等，是绝不敢直接从手机用户的银行帐号里直接扣费转帐的。现在移动甚至对信用比较好的用户，开通了信用等级，允许有一定额度的欠费而不停机，由用户补缴。这才是进步，而你们电力公司呢？
另外，请更正你们的说法，你们的所谓智能电管家，应该叫预缴，不要叫“预存”。因为那个十位数的电力帐号，是你们电力的，只是贴上了每个用户的标签而已。 |
楼主: 赤壁供电客服
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狗仔卡
发表于 2015-12-11 07:56
显身卡
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