国网赤壁供电公司“智能电管家“全解读！

赤壁供电客服

海底飞 发表于 2015-12-13 22:33
以前在营业厅缴费的时候容易欠费，为什么？因为需要自己操作，自己操作就容易忘。后来改成银行代扣就从不 ...

您好！您解释得很清楚了，确实如此；每个人工资到账的时间确实不同，您可以不取完，留个预缴值金额在里面，收到催缴短信时，只要确保银行账号中有约定每次预缴的金额，可以不予理会，他会自动扣取，所以同样可以使用银行代扣预缴的

赤壁供电客服

凌晨 发表于 2015-12-13 22:35
每月对账一次也行呀，只是要让消费者明明白白知道每月用了多少电，出了多少钱就行。

您好！那是必须得有的，明明白白消费是智能电管家的首要原则！电费发票跟以前一样也在系统中，需要时可以随时去打印！

赤壁中伙

海底飞 发表于 2015-12-13 21:19
可是我觉得以前的银行代扣也很方便，直接从工资卡上扣，从没为电费的事操过心，真不想为每月百把元的电费 ...

现在还是在银行卡扣呀，只是多了支付宝和微信支付，更加方便了，查询什么的很方便

赤壁中伙

泛滥成灾的爱情 发表于 2015-12-13 21:56
一个是用电前，每月只用100块钱的电，办了预付费也不可能扣出200的费来啊，

预存是根据以往的用电量来算的，比如以往一直没用超过100，预存就只要100，当余额不足时会有短信提醒的，当然电费肯定是用多少扣多少的，而且是每天扣，账单很详细的，我是这么理解的。

赤壁中伙

海底飞 发表于 2015-12-13 21:47
我不想操作这个玩意儿，每月百把元钱的电费还当个事惦记着真累，工资卡在那儿，里面一直有钱，直接扣多省 ...

我的理解是现在可以银行卡代扣的，可能是你们理解错了，现在不只是银行卡代缴，还可以支付宝微信代缴，想交多少都可以。。账单每天都有

赤壁中伙

海底飞 发表于 2015-12-13 21:47
我不想操作这个玩意儿，每月百把元钱的电费还当个事惦记着真累，工资卡在那儿，里面一直有钱，直接扣多省 ...

我的理解是现在可以银行卡代扣的，可能是你们理解错了，现在不只是银行卡代缴，还可以支付宝微信代缴，想交多少都可以。。账单每天都有

赤壁中伙

装修找小苏 发表于 2015-12-13 22:22
垄断行业没办法啊

垄断行业也有沟通已经是你很大的进步了，要是哪一天政府部门也这样和我们沟通下就好了

liuf7902

赤壁供电客服 发表于 2015-12-13 20:56
您好，你所居住的小区整改，从变压器到线路到其他耗材（主线、下户线、入户线、都是一次性投入的，其规格 ...

好的！谢谢你的专业讲解了！！

liuf7902

赤壁供电客服 发表于 2015-12-13 20:56
您好，你所居住的小区整改，从变压器到线路到其他耗材（主线、下户线、入户线、都是一次性投入的，其规格 ...

好的！谢谢你的专业讲解了！！

海底飞

赤壁供电客服 发表于 2015-12-13 22:38
您好！您解释得很清楚了，确实如此；每个人工资到账的时间确实不同，您可以不取完，留个预缴值金额在里面 ...

还是银行卡自动扣缴就无所谓了，反正里面一直有钱的。