国网赤壁供电公司“智能电管家“全解读！

闲人007 · 发表于 2015-12-13 20:28

听说现在电表也提速了，不知道可有此事

闪马旗人 · 发表于 2015-12-13 20:37

您好！电费缴纳，先电后费或者先费后电都是缴纳电费的方式；智能电管家的先费后电缴费方式已经在相关的工商局等管理机构备案；
从2015年9月份开始办理智能电管家以来，所有用电客户（留有通讯方式的）已经短信通知要求到各辖区营业大厅办理具体事宜，电视台的滚动字幕也是不间断的在再反复提示.......
在正常的运转中，新的运营方式肯定会有客户不理解，在本帖首面已公布国网赤壁公司所有辖区营业所的联系电话、总机、短信查询方式，2015年12月8日国网湖北省电力公司微信客户端已经正式运营，也可以自助查询，微信自助缴费；目前，运营中的困难和问题也在不断改进和完善中，广大用电客户的意见已经汇总、分类上报......

风中小雨 · 发表于 2015-12-13 20:41

闪马旗人发表于 2015-12-13 20:37
您好！电费缴纳，先电后费或者先费后电都是缴纳电费的方式；智能电管家的先费后电缴费方式已经在相关的工商 ...

你们只要回答：（1）先电后费的银行代扣代缴方式是否还可以用？
（2）智能电管家的先费后电方式，没有用户的同意并签订协议，你们是否有权直接强制用户更改缴费方式？

风中小雨 · 发表于 2015-12-13 20:43

闪马旗人发表于 2015-12-13 20:37
您好！电费缴纳，先电后费或者先费后电都是缴纳电费的方式；智能电管家的先费后电缴费方式已经在相关的工商 ...

通知是一回事，用户有没有同意更改是一回事！单方面，强制用户更改，并且没有用户同意，就直接从用户私人银行帐户转走多出用户使用电费的金额，是什么行为？

裤子 · 发表于 2015-12-13 20:44

我觉得很方便。

赤壁供电客服 · 发表于 2015-12-13 20:45

闲人007 发表于 2015-12-13 20:28
听说现在电表也提速了，不知道可有此事

您好！每块电表上的封签是不允许拆卸的，其中一个是国家计量管理机构授权的封签，另外一个则是表计生产厂家的封签，只要这两个封签完整，则表计是允许进入电网计量的！如果您觉得有问题，可以直接拨打您辖区管理人员的电话，拆卸表计进行校验，校验是不收取任何费用的！

风中小雨 · 发表于 2015-12-13 20:46

赤壁供电客服发表于 2015-12-13 20:45
您好！每块电表上的封签是不允许拆卸的，其中一个是国家计量管理机构授权的封签，另外一个则是表计生产厂 ...

之前的银行代扣同样方便！

liuf7902 · 发表于 2015-12-13 20:48

赤壁供电客服发表于 2015-12-11 16:22
您好，没有办的，只要缴费记录正常，现阶段不会停电！
现在普通居民客户用电报装，手续齐全：220V340元 ...

我交的不只340元啊！是2200元啊！发票都没有一张，现在人都找不到！！百姓们可以凭房产证和中华人民共和国身份证可以直接到贵司开340元的户吗？如果不能请问要怎样才能，我们不是习主席的亲戚但是是和他一样都在中国！唯一可以占的一滴儿官的关系！

日语教室 · 发表于 2015-12-13 20:52

本帖最后由日语教室于 2015-12-13 20:54 编辑

也挺方便的，反正都是交钱

赤壁供电客服 · 发表于 2015-12-13 20:56

liuf7902 发表于 2015-12-13 20:48
我交的不只340元啊！是2200元啊！发票都没有一张，现在人都找不到！！百姓们可以凭房产证和中华人民共和 ...

您好，你所居住的小区整改，从变压器到线路到其他耗材（主线、下户线、入户线、都是一次性投入的，其规格大小材质不同价格有很大的区别；按照《湖北省商品房管理条例》规定所有出售的房子都是应该水电分户才能出售的，可是有的开发商专变用户为了不支出这笔钱，所以拖而不绝，目前新老城区都存在类似的专变用户，按照专变用户的《供用电协议》，专变分户时需要将整改材料纳入费用然后均摊的；

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