国网赤壁供电公司“智能电管家“全解读！

赤壁供电客服

luo5272769 发表于 2015-12-12 12:37
还互联网+  搞得像谁不知道这个新名词一样，既然这套系统这么先进，可以远传抄表，远程超控，下一步你们是 ...

您好，您说的不错！裁员和分流是不可避免的，将富余下来的人员投入到设备运维、抢修队伍中，从而可以更大的提高优质服务的效率！

赤壁供电客服

他乡赤壁人 发表于 2015-12-12 10:05
户号绑定后，电量、余额等都可以查询了，怎么用微信零钱充值后又把钱给我退回来了。不是说充值多少是自 ...

您好，您所说的情况，还没有尝试过，了解清楚后立即回答您的疑惑！

赤壁供电客服

九井电梯 发表于 2015-12-12 12:01
狗屁；我家电费10号预存100，12号怎么又在银行卡里扣一百；谁给你们权利不经过用户同意直接升级的；我家升 ...

您好，您可以将您的客户编号发送给我们，我们帮您查询！

赤壁中伙

风中小雨 发表于 2015-12-11 20:42
老百姓真难伺候？您是大老爷当惯了还是怎么的？银行代扣就已经是智能了。最主要的问题，是有人觉得自已是 ...

这个世界就是刁民太多，相互理解下吧。

赤壁中伙

嗨，好久不见 发表于 2015-12-11 20:44
老百姓只是想用多少就扣多少，欠费自然则停电，交费则来电，干嘛要预存？扣多扣少我们都不清楚，而且还是强 ...

不清楚不回去查吗？我点开支付宝，每天的用电量都能知道。。。动动脑子，跟上时代、、、

赤壁中伙

赤壁供电客服 发表于 2015-12-11 20:49
您好，从十月初起，”智能电管家“缴费模式正式启动，截止12月初，已办理12万余户；
从每位客户的《供用电 ...

感觉现在纠结的就是预存的问题，预存不就是根据以往的用电量来交电费吗？预存的钱还不是自己的银行卡里面吗？  说白了，现在这种方式越来越像手机卡交话费方式，交费方便，账单详细。这不是一种进步吗？？为什么什么事情都有人反对。。

gohome

算了，不想说了，上次我投诉没电，好几天了，都没见人来修，踢皮球，还不是上论坛发帖子，你们才来派人来修的吗，不是鄙视你们，是你们很龌蹉！

赤壁供电客服

gohome 发表于 2015-12-12 15:17
算了，不想说了，上次我投诉没电，好几天了，都没见人来修，踢皮球，还不是上论坛发帖子，你们才来派人来修 ...

您好，每个供电所的抢修电话都在本帖的页面上，出现“踢足球”的情况，您可以直接投诉到5295598，这不是气话，这也是解决问题的办法！如果就此否决24小时全天候的客户服务，觉得那是比较片面的说法！

风中小雨

赤壁中伙 发表于 2015-12-12 14:59
这个世界就是刁民太多，相互理解下吧。

你可以洗脚、歇菜，尝一下冰箱的脚鱼了。

对违规、违法行为，你好意思说，你还需要你眼中的刁民和“难伺候”的老百姓理解？！！！！

风中小雨

赤壁中伙 发表于 2015-12-12 15:06
感觉现在纠结的就是预存的问题，预存不就是根据以往的用电量来交电费吗？预存的钱还不是自己的银行卡里面 ...

不要装那个什么，第二个字母了。

前面已经讨论更多了。做错了就该有人指出、反对