国网赤壁供电公司“智能电管家“全解读！

风中小雨 · 发表于 2015-12-11 21:32

本帖最后由风中小雨于 2015-12-11 21:41 编辑

赤壁供电客服发表于 2015-12-11 21:23
您好，对于您的第三条，不敢言同，每一个银行账号，每一位供电用户绑定银行的信息，每进行每一笔电费转账 ...

你能不能明确回答我，先电后费的银行代缴方式依然在你们那可以？如果可以，麻烦你将我的（如果更多用户同意，向你们提出，你们也要做到）缴费方式恢复到以前的先电后费的银行代扣代缴方式,并且，是怎样将我银行帐号的钱划走的，再怎样转回我的帐户，按以前的银行代扣代缴方式扣费，行得通不？
我很明确的告诉你，我的缴费方式的变更，你们根本就没有与我协商，也没有征得我同意的情况下，你们强制、擅自更改的（我肯定有证据的，只是你们到时不要说是个别意外，是某些临时工工作失误）。想想，要是我同意了，授权了你们变更，我还会质疑你们吗？

赤壁供电客服 · 发表于 2015-12-11 21:34

Henrly 发表于 2015-12-11 21:12
什么时候开始实行？

您好，目前正在推广实行中，您可到辖区内的营业大厅办理！

906251767 · 发表于 2015-12-11 21:36

赤壁供电客服发表于 2015-12-11 21:28
您好，您可直接到营业大厅办理变更银行账户的手续！电话号码也一样，如果出现电话号码变更的情况，同样去 ...

谢谢！

赤壁古韵 · 发表于 2015-12-11 23:23

流氓公司。

homboi · 发表于 2015-12-12 04:41

赤壁供电客服发表于 2015-12-10 22:55
您好：
争论是没有必要的，发现问题解决问题才是沟通处理的办法！
24小时的优质服 ...

24小时的优质服务？
除了保证电力不间断还提供什么服务了？

homboi · 发表于 2015-12-12 04:41

赤壁供电客服发表于 2015-12-10 22:55
您好：
争论是没有必要的，发现问题解决问题才是沟通处理的办法！
24小时的优质服 ...

别人说的是为什么会莫名其妙扣除所谓的100元管理费！！！

homboi · 发表于 2015-12-12 04:43

赤壁供电客服发表于 2015-12-10 22:55
您好：
争论是没有必要的，发现问题解决问题才是沟通处理的办法！
24小时的优质服 ...

我是否可以不办理电管家！！》》？？？我不需要这个服务！！！你说电费预缴，我就预缴，我支付宝支付，我就不需要你这个电管家的服务！！别乱扣款！！！

城里村夫 · 发表于 2015-12-12 07:14

月电费银行代扣合理，用多少度交多少线？我从不欠钱，实话不想提前预存。至于先存钱后用电，是聪明的鬼点子。

hulala332211 · 发表于 2015-12-12 08:27

风中小雨发表于 2015-12-11 20:42
老百姓真难伺候？您是大老爷当惯了还是怎么的？银行代扣就已经是智能了。最主要的问题，是有人觉得自已是 ...

強盜行為。
這客服也是可憐了，估計領導也給了不少壓力吧，顧左右而言他。

赤壁供电客服 · 发表于 2015-12-12 08:47

homboi 发表于 2015-12-12 04:41
24小时的优质服务？
除了保证电力不间断还提供什么服务了？

您好，当您家里遇到停电或者供电故障时，抢修随时到位！

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