国网赤壁供电公司“智能电管家“全解读！

luo5272769

还互联网+  搞得像谁不知道这个新名词一样，既然这套系统这么先进，可以远传抄表，远程超控，下一步你们是不是要大规模裁员呢，减少用电成本，减轻老百姓负担呢。

暗汐

电力公司真的是电老虎！我妈快70的老太，行动不便，我8月替她预交300元电费，8月和10月电费从预缴电费中扣除，而9月电费却由电力公司临时工撇出来替我交了，11月份居然帖了一张欠费通知单在我妈家门上，而我去电力缴费大厅查询时，帐上还有100多元，这是怎么回事呀？请电老虎给我一个合理的解释。

赤壁供电客服

暗汐 发表于 2015-12-12 14:10
电力公司真的是电老虎！我妈快70的老太，行动不便，我8月替她预交300元电费，8月和10月电费从预缴电费中扣 ...

您好，您可以将客户编号发送给我帮您查询！

赤壁供电客服

九井电梯 发表于 2015-12-12 12:02
打5295598电话一直没人接，你给我解释下怎么回事

您好，什么时候打5295598没有人接？您再打着试试，我刚才拨打了的，应该随时有人接的，或者上卫生间，短暂离开一下的可能不能排除的！

赤壁供电客服

luo5272769 发表于 2015-12-12 12:31
什么狗屁强盗逻辑，赤壁市电力公司是当了婊子又想来立牌坊，对自己有利益的政策立马执行，上海这么发达的大 ...

您好，全国的电网区分分为好几大块，电价不同、电费缴纳模式不同、电费价格计算模式各有不同......都在寻找合适的模式，试点运营各种方式也都存在，也不可能是一盘棋的！

赤壁供电客服

luo5272769 发表于 2015-12-12 12:37
还互联网+  搞得像谁不知道这个新名词一样，既然这套系统这么先进，可以远传抄表，远程超控，下一步你们是 ...

您好，您说的不错！裁员和分流是不可避免的，将富余下来的人员投入到设备运维、抢修队伍中，从而可以更大的提高优质服务的效率！

赤壁供电客服

他乡赤壁人 发表于 2015-12-12 10:05
户号绑定后，电量、余额等都可以查询了，怎么用微信零钱充值后又把钱给我退回来了。不是说充值多少是自 ...

您好，您所说的情况，还没有尝试过，了解清楚后立即回答您的疑惑！

赤壁供电客服

九井电梯 发表于 2015-12-12 12:01
狗屁；我家电费10号预存100，12号怎么又在银行卡里扣一百；谁给你们权利不经过用户同意直接升级的；我家升 ...

您好，您可以将您的客户编号发送给我们，我们帮您查询！

赤壁中伙

嗨，好久不见 发表于 2015-12-11 20:44
老百姓只是想用多少就扣多少，欠费自然则停电，交费则来电，干嘛要预存？扣多扣少我们都不清楚，而且还是强 ...

不清楚不回去查吗？我点开支付宝，每天的用电量都能知道。。。动动脑子，跟上时代、、、

赤壁中伙

赤壁供电客服 发表于 2015-12-11 20:49
您好，从十月初起，”智能电管家“缴费模式正式启动，截止12月初，已办理12万余户；
从每位客户的《供用电 ...

感觉现在纠结的就是预存的问题，预存不就是根据以往的用电量来交电费吗？预存的钱还不是自己的银行卡里面吗？  说白了，现在这种方式越来越像手机卡交话费方式，交费方便，账单详细。这不是一种进步吗？？为什么什么事情都有人反对。。