国网赤壁供电公司“智能电管家“全解读！

5063971

建议有实力的新能源如太阳能……企业进入赤壁对抗电老虎。

风中小雨

海底飞 发表于 2015-12-13 12:26
不用这个智能管家可不可以？银行卡上每个月保证有钱也会停电吗？

电力公司从一开始就没正面回复这个问题！！！！

电力公司（兼客服），你能不能明确回答我，先电后费的银行代缴方式依然在你们那可以？如果可以，麻烦你将我的（如果其他用户提出同样申请，你们也要做到）缴费方式恢复到以前的先电后费的银行代扣代缴方式,并且，是怎样将我银行帐号的钱划走的，再怎样转回我的帐户，按以前的银行代扣代缴方式扣费，行得通不？      
      我的缴费方式的变更，电力公司根本就没有与我协商，只是单方面短信，在没有征得我同意的情况下，强制、擅自更改的！（我肯定有证据的，只是你们到时不要说是个别意外，是某些临时工工作失误）

日语教室

有法律依据吗？

日语教室

这位电业局发言人都是金牌会员，常驻热线啊

风中小雨

海底飞 发表于 2015-12-13 12:35
反正每个月都电费也就一百多元，不是很多。我不想搞那么麻烦，觉得银行代扣挺好，每个月卡上留200元就行了 ...

二个问题，电力的（兼职）客服，能正面回应吗？

一、既然你们确认先电后费或者先费后电都是可行的，麻烦将你们把强制用户从银行代扣的先电后费的方式“升级”务智能电管家的先费后电方式，还原成用户之前的银行代扣的先电后费方式！！（你们不经用户同意，擅自更改方式，已经背离了合约的约定）。

二、未经用户同意并签订智能电管家的缴费方式，你们是如何强行从用户个银行帐户扣钱的（不要拿银行代扣的协议说事，那个协议，跟先费后电的你们说的智能电管家不是一个协议，但估计是你们偷梁换柱了，你知道你们这样做，会拖银行下水吗？）

风中小雨

海底飞 发表于 2015-12-13 12:35
反正每个月都电费也就一百多元，不是很多。我不想搞那么麻烦，觉得银行代扣挺好，每个月卡上留200元就行了 ...

二个问题，电力的（兼职）客服，能正面回应吗？

一、既然你们确认先电后费或者先费后电都是可行的，麻烦将你们把强制用户从银行代扣的先电后费的方式“升级”务智能电管家的先费后电方式，还原成用户之前的银行代扣的先电后费方式！！（你们不经用户同意，擅自更改方式，已经背离了合约的约定）。

二、未经用户同意并签订智能电管家的缴费方式，你们是如何强行从用户个银行帐户扣钱的（不要拿银行代扣的协议说事，那个协议，跟先费后电的你们说的智能电管家不是一个协议，但估计是你们偷梁换柱了，你知道你们这样做，会拖银行下水吗？）

日语教室

先拿出政府批文看看。。。

风中小雨

赤壁li 发表于 2015-12-13 12:04
任何新鲜事物出台都有俱多的不理解，用段时间，群众觉得方便了自然就接受了的！

这个不是新鲜事务，这个是没经用户同意，操作违规，甚至违法的行为！！！！！

风中小雨

17660734 发表于 2015-12-13 10:00
我以前是银行代扣用户，现在签订了智能管家，但是发现视乎有些不及时。
会不会影响我的正常用电？很烦人啊 ...

有的用户根本没签订升级智能电管家的协议，电力公司的强制更改，并利用偷梁换柱之违规操作手法，从用户私行银行帐号转帐至电力客户帐号。他们到目前为止，一方面说两种方式可以并存，由用户自愿选择，另一方面又强制用户更改，自已打自已耳光不说，还拒不认帐，意图违规（违法）到底！！！！！

日语教室

电业局首先拿出政府批文，然后电视，广播大肆宣传，有实施缓冲期，否则就是违规