德邦物流-------你如此垃圾政府知道吗？

赤壁花卉种植户

赤者 发表于 2014-9-14 12:24
政府不设立监督部门，仅靠企业自圆其说，受伤的只是民众，投诉无门之状比比皆是。

我遇到过多次 。。他们就是拖。。没有精力时间去消耗。。

我也看到过年青的 暴力解决问题的

壹粒芝麻

只能怪这些人有后台！

不愁嫁

政府监督不涉入，此行业将会继续泛滥下去，非要坐视其升级到刑事案件政府才能出手吗？不是天天讲维稳吗？为何不从源头抓起？！

冷目横眉

德邦物流承认是自己物流运输问题，物品损坏后拖延赔偿

http://www.315rx.com 发表于： 2014-6-23 来源：315热线网
        
       本人从扬州会展中心购买石琴一把，后从扬州快递到天津， 快递人员上门取货后拿回快递公司包装，由于包装问题，致使运输物品损坏 扬州德邦物流已承认为包装责任，并快递时保价1000 快递到天津后本人接收后看到物品损坏，进行了异常签收 但是德邦投诉部门至今以物品部分破损为由未进行赔偿处理.

冷目横眉

就是一个坑蒙拐骗的烂公司！

赤者

赤壁花卉种植户 发表于 2014-9-14 12:42
我遇到过多次 。。他们就是拖。。没有精力时间去消耗。。

我也看到过年青的 暴力解决问题的

只能说受损方投诉无门，一般的人都会和你一样，与其花大精力去纠结半年甚至一年，还不如息事宁人早作他图。但也有吞不下这口气的，事情就有可能从民事纠纷升级到刑事纠纷。而在这过程中没有一个部门出来干涉，任其发展，事情闹得不够大都还没人叫停。

马子

       德邦物流真的不行,坑死人的物流公司,之前走过一件20KG的货,台式机箱大小,从东莞到赤壁到付,竟然收我80块,黑吧!

赤者

马子 发表于 2014-9-14 15:09
德邦物流真的不行,坑死人的物流公司,之前走过一件20KG的货,台式机箱大小,从东莞到赤壁到付,竟然收我 ...

德邦是物流界最贵的，某些收费甚至超过了快递。这么大的公司，从装修到租用场地，咋一看，大气，排场，工作人员统一服装，有时候还会倒杯水顾客，感人吧，可是再看看他们的生意，门可罗雀。人家物流的货都堆得门口堆成山，麻木都开不进去，谁还有时间倒水给你喝？！可想而知了吧。我之所以说这些话是因为我每月都要发货或接货，赤壁物流几乎全走过。就地势来说，德邦选择非常有优势，离城区中心地带算最近的物流，但生意却如此清淡不说，投诉率最高！

浩然正气

   跟德邦打过两次交道，没有一丝好感！


多年前，一次从外地往赤壁托运一些生活用品，贵且不说，还超级慢，慢还拽得跟个二五八万样。

首先是一个礼拜才到货，我人都到好几天了，还tmd少了一件，打电话询问后，才知道发货那边搞忘记了，有一件货根本没发，ri  这还都不算什么不可饶恕的事情，问题是你们工作失误，客户在电话里催促一下，语气有些急躁，不是再正常不过的事情吗？    嘿~~   乖儿子，那边接电话的旁边有个工作人员居然说，就不给他快，拖死他。。。。      我靠，怪就怪你们房间的隔音效果太好，以为旁边说话我这里听不到，尼玛，我这就听清楚了， 拖死我好吧， 但是他们忘记了我选的是到付运费。。。。

赤者

投诉德邦服务差无视客户利益


http://www.315rx.com 发表于： 2014-3-19 来源：315热线网
      

     我于2013年12月30号发货至海南三亚，运单号：143883974（物流详情见物流跟踪截图）德邦物流工作疏忽导致我所发3件货，1月4号只到货2件，丢失一件货。 至1月11号才通知送货，12号送货当天，德邦没有确定送货时间，收货人当时不在家，德邦派送人员没有和收货人取得联系就带回货物。之后收货人还主动联系再次送货，却一直没有再联系派送。 也没和我发货人联系货物如何处理。 后来我的客户因为不能等待这么久物流时间，自己在当地购买了，要求我退货款。在长达61天的物流时间内，德邦公司没有主动联系我问题怎么处理。 28号再次查看物流信息，德邦居然录入了2月26号正常签收。我打电话咨询的结果是，只有录入正常签收，货物才能返回北京了，我查问的时候才说货到新发地营业厅了，却也没通知我。是我多次和他们交流。浪费了我很多的时间和电话费用。 因为德邦公司的疏忽导致货物丢件，延迟到货，给我的收件人带来了很大麻烦！我的经济和信誉也直接受到损失！我打德邦投诉电话，客服小姐居然说这种延迟到货，他们公司不做理赔和承担责任。让我非常的气氛，完全是遇上这样的事情，要我自认倒霉！ 我们发货，单单是强制性付保险费，最低是8元起，遇到问题态度极差！很不公平！ 我要求德邦公司退我全额物流费210元，并且把因为他们丢件和派送失误造成的退货，完好送回我家：北京市旧宫镇南小街西里光明3条7号，联系电话：01067936693手机：18612834981 对于德邦处理问题的态度我也是气愤之极才做的这个投诉，希望315给我一个公平的处理。